Seu ecommerce pode faturar milhões. Mas ele está preparado para isso?
Mais de 20 anos no varejo. 15 anos no ecommerce. R$ 23 milhões gerados. Agora é a sua vez.
Do varejo ao ecommerce: 20 anos transformando negócios no digital.
Uma jornada marcada por inovação, estratégia e resultados reais.
2009
O Primeiro Contato com o Ecommerce
Início no digital com uma empresa de produtos para terapia do sono. Viu o potencial antes do mercado perceber.
2012
Moda e Ecommerce
Especialização em ecommerce de moda, com operações focadas em preço único e alta conversão.
2013-2022
Ecommerce na Indústria
Atuação no maior grupo de lingerie do país, liderando a digitalização e integração de lojas físicas com o ecommerce.
2022
Mercado de Luxo e Omnichannel
Implementação de projetos disruptivos e crescimento global, consolidando experiência estratégica.
2024
Consultoria Digital
Criação da Fê Costa Consultoria Digital, ajudando empresas a crescerem no ecommerce com estratégias validadas.
Do varejo ao ecommerce: 20 anos transformando negócios no digital.
Uma jornada marcada por inovação, estratégia e resultados reais.
Estratégias aplicadas. Resultados comprovados.
Cada negócio é único. Por isso, cada estratégia é feita sob medida.
+60% de conversão
Reestruturação da jornada de compra, eliminando fricções e otimizando a experiência do cliente.
Omnichannel de verdade
Integração entre loja física e digital, garantindo que 35% da receita digital viesse de vendedoras da loja.
Live Shopping e Social Selling
Pré-venda antes do lançamento de produtos, aumentando visibilidade e antecipação de receita.
Transformação digital de franquias
200 lojas digitalizadas em 25 dias, gerando 80% das vendas pelo canal digital.
Resultados
Do diagnóstico à execução: soluções completas para seu ecommerce.
Cada negócio é único. Por isso, cada estratégia é feita sob medida.
Mentoria para Líderes e Gestores
Treinamento estratégico para tomadas de decisão no ecommerce.
Redesign e Otimização de Ecommerce
Redesign e Otimização de Ecommerce
Estratégia Omnichannel e Digitalização
Integração entre loja física e online para máxima eficiência.
Planejamento e Lançamento de Produtos
Técnicas avançadas de live shopping e social selling.
Marketing Digital Pago e Orgânico
SEO, Google Ads e automação de tráfego para crescimento sustentável.
Um plano estratégico feito para o seu ecommerce.
Nada de achismos. Cada passo da consultoria é estruturado para gerar impacto real e mensurável.
Diagnóstico 360º
Análise completa da marca, pontos fortes, desafios e cultura organizacional.
Planejamento Estratégico
Construção de um plano sob medida, alinhado ao mercado e às necessidades do seu negócio.
Execução e Implementação
Ações práticas para melhorar conversão, experiência do usuário e integração omnichannel.
Monitoramento e Otimização
Relatórios detalhados para acompanhamento de resultados e ajustes estratégicos contínuos.
Phygital e Omnicanalidade: O futuro do ecommerce já começou
Seu cliente pode iniciar uma compra no site e finalizar na loja física? Se não, você está perdendo vendas
Estratégia Omnichannel
Conexão total entre loja física, ecommerce e marketplace, garantindo que cada canal fortaleça o outro.
Personalização da Jornada do Cliente
Uso de dados para criar experiências fluidas e personalizadas, aumentando conversões e fidelização.
Unificação de Estoques e Logística
Otimização da distribuição e da disponibilidade de produtos, evitando rupturas de estoque e maximizando vendas.
Atendimento e Relacionamento Integrado
Sincronização de canais de suporte e atendimento, criando uma comunicação eficiente e sem barreiras.
Estratégias aplicadas. Resultados comprovados.
Branding, Redesign e UX
- Planejamento completo de investimento em tráfego pago e orgânico.
- Planejamento completo de investimento em tráfego pago e orgânico.
- Estratégias de engajamento e automação para redes sociais.
Marketing e Vendas 360º
- Reestruturação da identidade digital da marca.
- Melhoria na usabilidade, velocidade e experiência do usuário.
- Criação de conteúdo estratégico para redes sociais e ecommerce.
Processos e Cultura
- Revisão e otimização de processos logísticos e de atendimento.
- Estruturação da cultura organizacional alinhada à identidade da marca.
- Estratégias para melhorar a entrega e a percepção do mercado.
Fidelização e Experiência do Cliente
- Programas de fidelidade para aumentar retenção e recompra.
- Melhoria da jornada do cliente, tornando-a mais fluida e intuitiva.
- Ações estratégicas para aumentar o ticket médio.
Métricas e Otimização
- Análises detalhadas de campanhas, ROI e performance geral.
- Implementação de Google Analytics, Pixel do Meta e Tag Manager.
- Ajustes contínuos baseados em KPIs para otimização de vendas.
Seu ecommerce está pronto para crescer. A decisão é sua.
Não deixe sua loja digital estagnada. Vamos criar um plano estratégico para aumentar suas vendas e sua conversão.